5 günlük para iade garantisi
Pavern olarak sosyal medya yönetim platformumuzdan tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Sistemimiz beklentilerinizi karşılamazsa, tüm yeni abonelikler için 5 günlük para iade garantisi sunuyoruz. İlk satın alımınızdan itibaren ilk beş (5) gün içinde iade talep edebilirsiniz.
Uygunluk ve koşullar
Süre: İade talebinizin orijinal işlem tarihinden itibaren tam olarak 5 gün (120 saat) içinde iletilmesi gerekir.
Yalnızca ilk satın alım: Bu politika yalnızca ilk abonelik ödemenize uygulanır. Sonraki ayların otomatik yenilemeleri iade edilmez.
Managed hizmeti için adil kullanım: Aboneliğiniz Pavern Ekibi tarafından yapılan görevleri içeriyorsa (Managed eklentisi aracılığıyla) ve ekibimiz 5 gün içinde manuel içerik üretimine başladıysa veya teslim ettiyse, halihazırda yapılmış insan emeğini karşılamak için iadenize orantılı bir kesinti uygulanabilir.
5 günden sonra iptal
5 günlük süre geçtikten sonra tüm ödemeler iade edilemez. Ancak gelecekteki ödemeleri önlemek için aboneliğinizi istediğiniz zaman panelinizdeki Paketler & Ödeme sayfasından iptal edebilirsiniz. İptalden sonra mevcut fatura döneminizin sonuna kadar ücretli özelliklere tam erişimi korursunuz.
İade talebi nasıl yapılır
5 günlük süre içinde iade talep etmek için lütfen [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin veya Pavern panelinizdeki canlı destek üzerinden bir talep açın. Hizmetlerimizi geliştirmeye devam edebilmemiz için lütfen hesap e-postanızı ve iptal nedeninizi kısaca belirtin.
Bu doküman hakkında sorularınız mı var? [email protected] adresine yazabilirsiniz.