Funciones Pavern

Una bandeja para cada interacción social

Reúne tus comentarios, menciones y DMs en un solo flujo en tiempo real para no responder tarde: comentarios de Instagram, Facebook y YouTube, DMs de Instagram y X, y menciones de X.

El problema

Cambiar entre 5 apps diferentes para responder comentarios de clientes es una pesadilla. Los mensajes perdidos significan clientes perdidos y daño a tu reputación de marca.

La solución Pavern

Deja de cambiar de pestaña. Pavern reúne las conversaciones de tus perfiles conectados en un solo espacio de trabajo organizado y en tiempo real, con respuestas asistidas por IA.

Cómo funciona dentro de Pavern

Guía paso a paso.

1

Abre la bandeja

Haz clic en "Bandeja" en el menú izquierdo.

2

Filtra el flujo

Visualiza todo a la vez o filtra para enfocarte en una sola red o canal, por ejemplo comentarios de YouTube o menciones de X.

3

Responde en tiempo real

Haz clic en un mensaje entrante para abrir el panel de respuesta. Escribe tu respuesta o deja que la IA genere una respuesta cortés y contextual al instante.

4

Ciérralo

Tras responder, marca como 'Hecho' para mantener tu espacio en Inbox Zero.

La disponibilidad de los canales depende de la API de cada red. Algunas plataformas restringen el acceso de terceros a los mensajes y comentarios. Facebook muestra comentarios pero no conversaciones de Messenger, y TikTok y LinkedIn no abren los mensajes directos a aplicaciones como Pavern, por lo que esos canales pueden no estar disponibles. Conecta tus cuentas para ver exactamente qué es compatible en tu caso.

¿Listo para probar esta función?

Empieza sin riesgo con nuestra garantía de 5 días.