Una bandeja de entrada para cada interacción social
Reúne tus comentarios, menciones y DMs en un solo flujo para no responder tarde: comentarios de Instagram, Facebook y YouTube, DMs de Instagram y X, y menciones de X.
El problema
Cambiar entre 5 apps diferentes para responder comentarios de clientes es una pesadilla. Los mensajes perdidos significan clientes perdidos y daño a tu reputación de marca.
La solución Pavern
Deja de cambiar de pestaña. Pavern reúne las conversaciones de tus perfiles conectados en un solo espacio de trabajo organizado, con respuestas asistidas por IA.
Cómo funciona dentro de Pavern
Guía paso a paso.
Abre la bandeja de entrada
Haz clic en "Bandeja de entrada" en el menú izquierdo.
Elige una conversación
Los comentarios, menciones y DMs de tus cuentas conectadas llegan a una sola lista, cada uno marcado con su plataforma y su tipo. Haz clic en uno para leer toda la conversación.
Responde en tiempo real
Haz clic en un mensaje entrante para abrir el panel de respuesta. Escribe tu respuesta o deja que la IA genere una respuesta cortés y contextual al instante.
Revisa los borradores de respuesta con IA
Activa los borradores de respuesta con IA y Pavern prepara respuestas a los nuevos comentarios y mensajes. Léelas, edítalas y envíalas, o descarta las que no necesites. No se publica nada sin tu aprobación.
La disponibilidad depende de lo que permita cada plataforma. Algunas plataformas restringen el acceso de terceros a los mensajes y comentarios. Facebook muestra comentarios pero no conversaciones de Messenger, y TikTok y LinkedIn no abren los mensajes directos a aplicaciones como Pavern, por lo que pueden no estar disponibles. Conecta tus cuentas para ver exactamente qué es compatible en tu caso.
¿Listo para probar esta función?
Empieza sin riesgo con nuestra garantía de devolución de 5 días.