Términos del Servicio de Pavern

Al acceder o utilizar Pavern, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no aceptas estos términos, no utilices nuestra plataforma.

Pavern es una plataforma integral de gestión de redes sociales (SMM) que ofrece planificación de contenido con IA, programación automatizada, analítica y un servicio Managed opcional, en el que un especialista independiente que elijas gestiona tu contenido. Cuando conectas YouTube y publicas en él a través de Pavern, también aceptas quedar sujeto a las Condiciones del Servicio de YouTube.

Conservas la plena propiedad del contenido que publicas a través de Pavern y asumes toda la responsabilidad sobre él. Aceptas no usar Pavern para:

• Publicar material ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de autor.
• Violar los términos del servicio de las redes sociales conectadas (X, LinkedIn, Google/YouTube, Meta, TikTok).
• Enviar spam, inflar artificialmente las interacciones o realizar solicitudes abusivas a la API.

La publicación automatizada está sujeta a un límite de uso justo en cada plataforma que cobra por acción (actualmente X). Al alcanzar ese límite, se pausan las nuevas publicaciones en esa plataforma hasta que se restablezca el límite mensual; la aplicación muestra un aviso claro y la publicación en las demás plataformas continúa sin verse afectada.

Pavern se reserva el derecho de suspender las cuentas que infrinjan estas reglas o activen restricciones de APIs de terceros.

Si compras el add-on Managed opcional con un plan Pro o Business, puedes solicitar que nuestros expertos realicen las tareas directamente.

El equipo de Pavern optimiza tu estrategia de contenido y se encarga del proceso de creación de contenido.

Es tu responsabilidad revisar y aprobar el contenido creado por Pavern antes de que se publique en tus perfiles.

Plan gratuito: Ofrecemos un plan gratuito para que puedas probar las herramientas de autoservicio de Pavern sin riesgo.

Facturación: Las suscripciones se facturan automáticamente de forma mensual o anual, según el intervalo que elijas.

Política de reembolsos: Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 5 días para las primeras compras. Los pagos no son reembolsables después de 5 días o una vez que se haya prestado una parte significativa del servicio Managed. Para conocer los términos detallados, consulta nuestra Política de reembolsos completa. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la página Planes y pagos de tu panel para evitar futuros cargos.

Pavern actúa como una herramienta de gestión y no se hace responsable del rendimiento de tus cuentas de redes sociales, los cambios de algoritmo en plataformas de terceros o las interrupciones de API fuera de nuestro control.