Pavern Términos del Servicio

Al acceder o utilizar Pavern, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no aceptas estos términos, no utilices nuestra plataforma.

Pavern es una plataforma integral de Gestión de Redes Sociales (SMM) que ofrece planificación de contenido impulsada por IA, programación automatizada, análisis y gestión experta bajo demanda por parte del equipo de Pavern. Cuando conectas y publicas en YouTube a través de Pavern, también aceptas quedar sujeto a las Condiciones del Servicio de YouTube.

El usuario conserva la plena propiedad y responsabilidad sobre el contenido publicado a través de Pavern. Aceptas NO usar Pavern para:

• Publicar material ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de autor.
• Violar los términos del servicio de las redes sociales conectadas (X, LinkedIn, Google/YouTube, Meta, TikTok).
• Realizar spam, generación artificial de interacciones o solicitudes abusivas a la API.

La publicación automatizada está sujeta a límites de uso justo específicos por plataforma en las redes que cobran por acción (actualmente X). Al alcanzar un límite, se pausan las nuevas publicaciones en esa red hasta que se restablezca el período mensual; la aplicación muestra un aviso claro y la publicación en las demás redes continúa sin verse afectada.

Pavern se reserva el derecho de suspender las cuentas que infrinjan estas reglas o activen restricciones de APIs de terceros.

Si compras el add-on opcional Managed en un plan Pro o Business, puedes solicitar que nuestros expertos realicen las tareas directamente.

El equipo de Pavern optimiza tu estrategia de contenido y se encarga del proceso de creación de contenido.

Es tu responsabilidad revisar y aprobar el contenido creado por Pavern antes de que se publique en tus perfiles.

Nivel gratuito: Ofrecemos un nivel gratuito para que puedas probar las herramientas de autoservicio de Pavern sin riesgo.

Facturación: Las suscripciones se facturan automáticamente de forma mensual o anual, según el intervalo que elijas.

Política de reembolsos: Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 5 días para las primeras compras. Los pagos no son reembolsables después de 5 días o una vez que se hayan prestado servicios gestionados significativos. Para conocer los términos detallados, consulta nuestra Política de reembolsos completa. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel para evitar futuros cargos.

Pavern actúa como una herramienta de gestión y no se hace responsable del rendimiento de tus cuentas de redes sociales, los cambios de algoritmo en plataformas de terceros o las interrupciones de API fuera de nuestro control.