إجابات منّا، ليلًا ونهارًا
إذا تعثّرت في الثانية صباحًا فلن تنتظر حتى الصباح. الدردشة المباشرة الخاصة بـ Pavern تجيب أولًا بالذكاء الاصطناعي وتحوّلك إلى شخص فور عجزها عن المساعدة، سواء كنت مسجّل الدخول أو مجرد زائر.
المشكلة
هل تعثّرت في إعادة تعيين كلمة المرور أو لست متأكدًا مما تتضمنه الخطة؟ انتظار يوم كامل لردّ عبر البريد الإلكتروني يعطّل عملك.
حل Pavern
افتح فقاعة الدردشة وسيجيبك مساعد Pavern فورًا من قاعدة المعرفة لدينا. وكل ما لا يستطيع حله، أو ما تصعّده عبر «التحدث مع موظف»، ينتقل إلى فريق دعم Pavern في المحادثة نفسها.
كيف يعمل داخل Pavern
دليل خطوة بخطوة.
إعداد تلقائي
لا حاجة لأي إعدادات. عند فتح الموقع، تظهر فقاعة الدردشة بالفعل في الزاوية السفلية اليسرى. يمكن للضيوف والأعضاء النقر عليها لبدء الدردشة.
الذكاء الاصطناعي يحاول أولاً
عند كتابة العميل رسالة، يرد مساعد Pavern فورًا من قاعدة المعرفة (ميزات Pavern، المشاكل، الحلول). إعادة تعيين كلمة المرور، وربط الحسابات، واستفسارات الفواتير: كلها يتولاها الذكاء الاصطناعي.
شخص حقيقي عند الحاجة
اضغط «التحدث مع موظف»، أو يحوّل الذكاء الاصطناعي المحادثة من تلقاء نفسه عند الشك. يتلقى فريق الدعم لدينا إشعارًا فوريًا.
لا حاجة إلى التكرار
يرى فريقنا ردود الذكاء الاصطناعي السابقة، فيكمل من حيث توقّف ويجيبك في المحادثة نفسها.
هل أنت مستعد لتجربة هذه الميزة؟
ابدأ بلا مخاطرة مع ضمان استرداد الأموال خلال 5 أيام.