قبول الشروط
من خلال الوصول إلى Pavern أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام منصتنا.
وصف الخدمة
Pavern منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) توفر تخطيط المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والجدولة الآلية، والتحليلات، وخدمة Managed اختيارية يتولى فيها مختص مستقل تختاره إدارة محتواك. وعندما تربط حسابك على YouTube وتنشر عليه عبر Pavern، فإنك توافق أيضًا على الالتزام بشروط خدمة YouTube.
مسؤوليات المستخدم والاستخدام المقبول
تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتوى الذي تنشره عبر Pavern وتتحمل المسؤولية الكاملة عنه. وتوافق على عدم استخدام Pavern في:
- نشر مواد غير قانونية أو مسيئة أو تنتهك حقوق النشر.
- انتهاك شروط خدمة منصات التواصل الاجتماعي المتصلة (X، LinkedIn، Google/YouTube، Meta، TikTok).
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو تضخيم التفاعل بشكل مصطنع أو إجراء طلبات API مسيئة.
يخضع النشر الآلي لحد استخدام عادل على كل منصة تفرض رسومًا لكل إجراء (حاليًا X). وعند بلوغ الحد، يتوقف نشر المنشورات الجديدة على تلك المنصة مؤقتًا حتى إعادة ضبط الحد الشهري؛ ويعرض التطبيق إشعارًا واضحًا ويستمر النشر على بقية المنصات دون تأثر.
يحتفظ Pavern بالحق في تعليق الحسابات التي تنتهك هذه القواعد أو تتسبب في تقييدات API من قِبل أطراف ثالثة.
خدمة Managed من Pavern
إذا اشتريت إضافة Managed الاختيارية على خطة Pro أو Business، يمكنك طلب تنفيذ المهام مباشرة بواسطة خبرائنا.
يقوم فريق Pavern بتبسيط استراتيجية المحتوى الخاصة بك وإدارة عملية إنشاء المحتوى.
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة واعتماد المحتوى الذي أنشأه Pavern قبل نشره على ملفاتك الشخصية.
المدفوعات والاشتراكات والاسترداد
الخطة المجانية: نوفّر خطة مجانية حتى تتمكن من تجربة أدوات Pavern للخدمة الذاتية دون أي مخاطر.
الفوترة: تُفوتر الاشتراكات تلقائيًا على أساس شهري أو سنوي وفقًا للفترة التي تختارها.
سياسة الاسترداد: نقدّم ضمان استرداد الأموال لمدة 5 أيام لعمليات الشراء الأولى. المدفوعات غير قابلة للاسترداد بعد 5 أيام أو بعد تقديم جزء كبير من خدمة Managed. للاطلاع على الشروط التفصيلية، راجع سياسة الاسترداد الكاملة. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الخطط والدفع في اللوحة لتجنّب الرسوم المستقبلية.
تحديد المسؤولية
يعمل Pavern كأداة إدارة وليس مسؤولاً عن أداء حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو تغييرات الخوارزميات على منصات الطرف الثالث أو انقطاعات API الخارجة عن سيطرتنا.
هل لديك أسئلة بشأن هذا المستند؟ راسلنا على [email protected].
